Эмоциональное выгорание — это «опустошение», «эрозия души» под воздействием факторов профессиональной среды и с учетом личностных особенностей. Развитию этого состояния способствует необходимость работы в одном и том же напряженном ритме, с большой эмоциональной нагрузкой личностного взаимодействия с различным, в т.ч. и трудным контингентом. Вместе с этим развитию синдрома способствует отсутствие должного вознаграждения (в т.ч. не только материального, но и морального, эмоционального) за выполненную работу, а это заставляет человека думать, что его работа не имеет ценности для него самого, коллектива, структуры, общества.
Также немаловажным фактором развития эмоционального выгорания являются дестабилизирующая организация деятельности и неблагополучная психологическая атмосфера:
- нечеткая организация и планирование труда;
- недостаточность необходимых денежных средств;
- наличие бюрократических моментов;
- многочасовая работа, имеющая трудноизмеримое содержание;
- наличие конфликтов как в системе «руководитель — подчиненный», так и между коллегами;
- отсутствие или недостаток социальной поддержки со стороны коллег и руководства;
- высокая невозможность влиять на принятие решений;
- двусмысленные, неоднозначные требования к работе;
- постоянная угроза штрафных санкций; необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реалиям.
Берегите себя! Не становитесь марионетками не позволяйте дергать себя как игрушку за ниточки! Никто не имеет право обращаться с вами таким образом.
МИР ВАШЕМУ ДОМУ И БОЖЬЕЙ БЛАГОДАТИ. ЛЮБИТЕ СТРАСТНО, ДЫШИТЕ ПОЛНОЙ ГРУДЬЮ, УЛЫБАЙТЕСЬ ИСКРЕННЕ.✌